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FAQs
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Du hast noch Fragen? Hier findest du die Antworten auf häufig gestelle Fragen.
Aus welchem Material sind die Leinen?
Unsere Leinen bestehen aus strapazierfähigem Gurtband mit angenehmer Haptik und stabilen, rostfreien Metallteilen. Sie sind robust im Alltag, pflegeleicht und sehen dabei stilvoll aus, für Menschen, die Qualität und Design schätzen.
Sind die Leinen auch für kleine Hunde geeignet?
Unsere Leinen sind für verschiedene Hundegrößen geeignet, vom Dackel bis zum Golden Retriever. Der Karabiner ist stark genug für größere Hunde, aber nicht zu schwer für kleine Rassen.
Muss ich bei der Pflege auf etwas achten?
Unsere Leinen sind robust und langlebig, entwickelt für den täglichen Einsatz.
- Sie können bei 40 °C im Schonwaschgang gewaschen werden, um frisch und sauber zu bleiben.
- Durch ihre Stärke und Beschaffenheit sind sie ideal für große Hunde geeignet und bieten optimale Sicherheit und Komfort.
- Kleine Gebrauchsspuren oder Abnutzungen sind normal und unterstreichen die Qualität sowie die natürliche Beschaffenheit des Materials.
Bestellung & Rückgabe
Wie lange dauert der Versand?
Wir versenden innerhalb Österreichs in der Regel innerhalb von 2–4 Werktagen nach Bestellung. Bestellungen nach Deutschland und in andere EU-Länder dauern üblicherweise 3–6 Werktage. Du erhältst eine Sendungsverfolgung, sobald dein Paket unterwegs ist.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja, natürlich. Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen widerrufen, sofern die Leine unbenutzt und originalverpackt ist. Schreib uns einfach eine kurze Nachricht, wir helfen dir weiter.
Gibt es eine Garantie auf die Produkte?
Ja, für alle unsere Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren auf Herstellungs- oder Materialfehler. Sollte also etwas nicht stimmen, melde dich bei uns, wir finden eine faire Lösung.